Gardien d'Immeuble H/F - HLM

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Gardien d'Immeuble H/F HLM · Beauvais - 60 · CDI

Les missions du poste

LAESSA
Nous recherchons actuellement un/e Gardien/ne d'immeuble qualifié/e (EQ) en contrat à durée indéterminée.
Le poste est basé à Beauvais (60), et sera réparti en 2 phases :
Dès que possible, sur le quartier Saint-Quentin (231 logements), fonction de Gardien d'immeuble non logé.
En février 2027, sur le quartier Saint-Jean (219 logements), fonction de Gardien d'immeuble logé.
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
En tant que garant(e) de la qualité de service, de la sécurité du patrimoine et du bien-vivre des locataires, vous assurez une présence permanente sur le terrain à travers les missions suivantes :
Hygiène, propreté et cadre de vie :
Assurer directement le nettoyage rigoureux des parties communes, des locaux à poubelles/containers et des abords extérieurs.
Gérer la sortie des ordures ménagères et veiller au respect du tri sélectif.
Gérer le stock et l'approvisionnement des produits et matériels d'entretien de votre secteur.
Contrôler la qualité des prestations des entreprises extérieures (en cas de prestations partielles ou de remplacements).

Maintenance technique et sécurité :
Assurer une veille technique du patrimoine pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
Suivre le bon déroulement des travaux de maintenance et de gestion technique.
Réaliser vous-même les petites réparations et interventions courantes dans les parties communes (changement d'ampoules, entretien des grooms, nettoyage haute pression...).
Travailler en synergie et en binôme avec les autres gardiens du secteur si nécessaire.

Relation client et gestion locative de proximité :
Participer activement à la commercialisation des logements (visites de commercialisation, visites de courtoisie).
Réaliser les accueils des nouveaux arrivants, les pré-visites et les états des lieux (entrants et sortants).
Être l'interlocuteur privilégié des résidents : les informer sur la vie de l'immeuble, prendre en charge et orienter leurs réclamations.
Distribuer les documents officiels et mener les premières actions de recouvrement auprès des locataires en situation d'impayés (de la naissance de la dette jusqu'au relais par le service contentieux du siège).
Vie de la résidence :
Participer à la prévention et à la résolution des conflits de voisinage.
À compter de février 2027, en tant que gardien logé sur site, vous pourrez être amené(e) à intervenir en cas d'urgence en dehors de vos horaires, selon les modalités prévues par votre contrat de travail et la convention collective.
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Contrat : CDI, période d'essai 1 mois
Rémunération : entre 29.9 K€ et 27 K€ sur 13 mois et avantages divers.
Temps de travail : Temps plein
35 heures hebdomadaires (répartie sur 5 jours), de la prise de poste à fin janvier 2027 ;
En février 2027, 40 heures hebdomadaires (incluant 1 samedi sur 2 travaillé), incluant un logement de fonction T3 collectif.

Le profil recherché

Vous justifiez impérativement d'une expérience confirmée sur un poste similaire qui vous confère aujourd'hui le statut de Gardien Qualifié.
Savoir-faire : Maîtrise des techniques et du vocabulaire du bâtiment, des procédures de gestion locative (états des lieux, suivi des impayés) et des règles d'hygiène.
Savoir-être : Excellent relationnel, sens du service client, diplomatie pour la gestion des conflits, autonomie et grande réactivité.
Qualités :
Disponibilité, rigueur et discrétion,
Autonomie, dynamisme,
Aptitudes relationnelles et sens du contact clientèle.

Compétences requises

  • Service client
  • Gestion locative
  • Sens du relationnel
  • Compétences ménagères
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Gestion des conflits
  • Réactivité
  • Normes d'hygiène
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