Les missions du poste


CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F)Vos missionsAccueil physique et téléphonique- Informer et guider les usagers des transports publics routiers de l'Oise- Réservation transports à la demande - Enregistrement et traitement des réclamations- Réponse aux courriels et rédaction de courriers.Vos atouts ?Doté de bonnes aptitudes en communication, vous avez un bon relationnel .Adaptable, rigoureux, autonome, vos qualités rédactionnelles et votre esprit d'équipe sont des atouts indispensables.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Localisation : Oise / BEAUVAIS.Rémunération : 1867,02€ brut + Tickets restaurants.Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 13h00.Mission du 01/08 au 30/09/2026.Lieu de travail : Beauvais.En présentiel.2 postes à pourvoir.Pourquoi pas vous ?

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Programmation informatique

Compétences requises

  • Traitement des réclamations
  • Rigueur et méthode
  • Techniques de vente
  • Rédaction de courriers
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