Chef de Projet AMOA H/F - CCMO Mutuelle

Entreprise de l'économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d'entreprise, d'association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé et prévoyance, sur le territoire régional mais avec une activité nationale. Intégrer la CCMO c'est rejoindre 200 collaborateurs engagés dans la satisfaction adhérents et unis par de fortes valeurs. Impliqués dans le bien-être de nos collaborateurs, nous mettons tout en oeuvre pour construire un climat de travail sain et bienveillant.

Vos missions :

Pilotage de projets

- Coordonner les différentes phases des projets : cadrage, planification, suivi et mise en production.
- Assurer le suivi de l'avancement des projets, des priorités et des actions associées.
- Coordonner les différents contributeurs internes et externes.
- Organiser et animer les réunions et comités projets.
- Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs.
- Veiller à la cohérence des demandes métiers et à leur priorisation.

Assistance à maîtrise d'ouvrage

- Recueillir et analyser les besoins des métiers.
- Évaluer la faisabilité des demandes et identifier leurs impacts sur les processus et applications existants.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins opérationnels.
- Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des applications métiers.
- Participer aux phases de tests et de recettes fonctionnelles.
- Assurer le suivi des incidents et coordonner leur résolution.
- Créer et maintenir à jour la documentation des applications et des processus.

PROFIL RECHERCHÉ

- Formation Bac +4/5 en gestion de projet, systèmes d'information ou organisation.
- Expérience de 2/3 ans en gestion de projets AMOA.
- Bonne compréhension des systèmes d'information et des processus métiers.
- Une connaissance du secteur santé / prévoyance / mutualité serait appréciée.
- Une connaissance des outils CRM constitue un atout.

• Conduite de projet
• Système d'information