Technicien SAV H/F - Etablissements Gallois

Rejoignez une équipe passionnée, dans une structure à taille humaine, qui évolue au coeur de l'univers des loisirs et de l'évasion, où chaque journée contribue à faire naître des projets de voyage, d'aventure et de liberté.Rattaché(e) au chef d'atelier, vous intégrez une équipe de techniciens spécialisés dans le service après-vente, la pose d'accessoires et la remise en état de véhicules de loisirs : camping-cars, fourgons, vans et caravanes.

Vous assurez les opérations de diagnostic, réparation, entretien et remise en état des véhicules de loisirs, dans le respect des normes de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

Vos missions principales seront :
- Réaliser des diagnostics techniques, identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées,
- Effectuer les réparations, révisions et contrôles périodiques conformément à la réglementation spécifique aux VDL,
- Réaliser des tests d'humidité,
- Effectuer les essais, mises au point et réglages (circuits d'eau, gaz, réfrigérateur, etc.),
- Collaborer avec les assistantes SAV pour l'élaboration de devis chiffrés,
- Assurer le suivi des ordres de réparation (OR),
- Informer régulièrement le service administratif ou votre référent de l'avancement des interventions,
- Traiter les rappels constructeur et suivre les procédures de garantie propres à chaque marque,
- Utiliser les équipements professionnels en garantissant la sécurité et la qualité des interventions.

Connaissances techniques :
- Bonnes connaissances en électricité 12 V.

Aptitudes et qualités :
- Capacité à travailler en équipe,
- Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail,
- Orientation qualité et satisfaction client,
- Bonnes capacités d'écoute et de communication,
- Autonomie et polyvalence.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Electricité,Gestion du temps et des priorités,Développer ses compétences en mécanique et électricité,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Diagnostic de pannes
• SAV