Réceptionniste de Nuit H/F - France Travail

Située à l'entrée de Beauvais, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) de nuit autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service pour veiller sur le repos de nos clients.

Véritable garant(e) de l'établissement durant la nuit, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes :

Réception & Accueil :
Assurer l'accueil tardif et les check-ins/check-outs de nuit.
Gérer les appels téléphoniques et les réservations.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.

Petit-Déjeuner :
Mise en place du buffet (dressage, préparation des boissons, cuisson du pain/viennoiseries).
Accueil des premiers clients matinaux.

Entretien & Maintenance :
Nettoyage des parties communes (lobby, salle de petit-déjeuner, sanitaires).
Veiller à la parfaite tenue des espaces de réception.

Une première expérience en hôtellerie est un plus.

Conditions & Horaires.
Nous proposons deux types d'organisation de temps de travail pour s'adapter à nos besoins de planning :
Option de Contrat Répartition du temps Contrat 39h / semaine 2 Jours (en journée/soirée) + 3 nuits Contrat 24h / semaine3 Nuits consécutives ou réparties

Experience: 1 An(s) - expérience dans le même domaine

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.