Les missions du poste


Screwfix, c'est aussi :

- Une enseigne du groupe Kingfisher, n°1 européen du bricolage.
- Déjà plus de 1000 points de vente au Royaume-Uni et une forte ambition de développement en France depuis 2022.
- Une mission claire : accompagner les pros comme les passionnés du bricolage dans leurs projets de rénovation, d'amélioration et d'entretien de l'habitat.


Rejoins Screwfix et contribue à notre succès en France !

Prêt(e) à être au coeur de challenge ? Viens vivre une expérience unique en tant qu'alternant(e) !

Tes missions, si tu les acceptes :

Tu feras intégralement partie de l'équipe du comptoir qui assurera ton intégration et ta formation avec bienveillance.

Concrètement, tu vas :

- Accueillir et conseiller : Écoute les besoins des clients, oriente-les vers les bons produits et assure un service top niveau.
- Devenir expert(e) : Découvre nos gammes, maîtrise les services proposés, et guide nos clients pros et bricoleurs passionnés.
- Contribuer au succès du comptoir : Mets les produits en stock, assure le balisage prix et rends le merchandising irrésistible.
- Gérer les commandes web : Prépare et mets à disposition les commandes clients, avec efficacité et sourire.
- Participer au dynamisme commercial : Prospecte et développe le réseau client de ton comptoir.
- Encaisser et fidéliser : Sois l'ambassadeur(rice) de notre expérience client, en magasin et après la vente.
- Explorer de nouvelles compétences : En fonction de ton parcours, tu pourras même participer aux nombreux projets de l'entreprise.

Le profil recherché


Ton profil :

- Tu es curieux(se), dynamique et à l'aise avec les gens.
- Tu as le sens de la rigueur, de l'organisation et des responsabilités
- Une première expérience en relation client est un plus, mais ta motivation fait toute la différence.
- Tu aimes travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.
- Tu es prêt(e) à relever des défis et à grandir avec nous, pour améliorer le parcours client.
- Niveau : Bac à Bac +3, rythme d'alternance : 3 semaines entreprise / 1 semaine école ou 2 jours école / 3 jours entreprise.

Et si tu devenais un pilier de notre aventure en France ?
Envoie-nous ta candidature et viens construire l'avenir avec Screwfix !

Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.