Assistante Administrative et Commerciale H/F - 60

Missions principales :

- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous pour les techniciens / diagnostiqueurs.
- Gestion administrative des dossiers clients (devis, factures, rapports, suivi des paiements).
- Relation client : suivi des demandes, réponse aux questions, gestion des réclamations.
- Appui à l'équipe technique : préparation des dossiers.
- Participation à l'organisation logistique des interventions.
- Mise à jour des bases de données clients et des outils de gestion interne.